帮助与支持
最后更新
2025年9月
欢迎使用VideoDown.org帮助页面。在这里您将找到使用我们免费多平台视频下载器所需了解的一切。
支持的平台
我们的服务目前支持以下平台的视频下载：
- TikTok - tiktok.com、vm.tiktok.com、m.tiktok.com、www.tiktok.com
- 哔哩哔哩 (Bilibili) - bilibili.com、www.bilibili.com、m.bilibili.com、b23.tv
- 抖音 (Douyin) - douyin.com、www.douyin.com
- Instagram - instagram.com、www.instagram.com
- YouTube - youtube.com、www.youtube.com、m.youtube.com、youtu.be
- Facebook - facebook.com、www.facebook.com、m.facebook.com、fb.watch
- X (Twitter) - x.com、twitter.com、www.twitter.com
- 小红书 (Xiaohongshu) - xiaohongshu.com、www.xiaohongshu.com
- 快手 (Kuaishou) - kuaishou.com、www.kuaishou.com
- 微博 (Weibo) - weibo.com、www.weibo.com、m.weibo.com
- 西瓜视频 (Xigua Video) - xigua.com、www.xigua.com
- 今日头条 (Toutiao) - toutiao.com、www.toutiao.com
- QQ音乐 (QQ Music) - y.qq.com、music.qq.com
- 陌陌 (Momo) - momo.cn、www.momo.cn
我们已完成所有主要平台的实现，为用户提供统一的跨平台视频下载体验。
入门指南
如何下载视频：
- 从任何支持的平台复制视频URL
- 将URL粘贴到我们主页的输入字段中
- 系统会自动检测平台类型
- 点击"解析视频"并等待处理
- 点击"下载视频"将文件保存到您的设备
各平台使用指南
TikTok视频下载
有效URL格式：
- https://www.tiktok.com/@username/video/1234567890
- https://vm.tiktok.com/ABC123DEF/
- https://m.tiktok.com/v/1234567890.html
如何获取URL：
- 点击视频右下角的"分享"按钮
- 选择"复制链接"
- 确保视频是公开的（非私密视频）
哔哩哔哩 (Bilibili) 视频下载
有效URL格式：
- https://www.bilibili.com/video/BV1234567890
- https://b23.tv/shortlink
- https://www.bilibili.com/video/av12345678
注意事项：
- 部分视频可能因版权保护无法下载
- 确保视频可以正常播放
- 长视频可能需要更多处理时间
抖音 (Douyin) 视频下载
有效URL格式：
- https://www.douyin.com/video/1234567890
- https://v.douyin.com/shortlink
如何获取URL：
- 点击视频右侧的"分享"按钮
- 选择"复制链接"
- 注意抖音可能需要登录才能查看某些内容
常见问题与解决方案
1. "无效URL"错误
可能原因：
- URL格式不正确
- 平台不支持
- URL包含多余的文本或字符
解决方案：
- 确保使用完整的平台URL
- 检查平台是否在支持列表中
- 尝试直接从平台应用复制链接
2. "视频未找到"错误
可能原因：
- 视频已被删除或设为私密
- 视频受地域限制
- 平台服务器问题
- URL过期或失效
解决方案：
- 验证视频在原平台上仍然可以访问
- 尝试从原始来源重新复制URL
- 等待几分钟后再试
3. 平台检测失败
可能原因：
- URL格式不标准
- 使用了短链接
- 平台域名变更
解决方案：
- 使用完整的原始URL
- 手动选择对应平台（如果支持）
- 联系支持团队报告问题
4. 下载速度慢或超时
可能原因：
- 服务器负载高
- 网络连接不稳定
- 视频文件过大
- 平台服务器响应慢
解决方案：
- 检查网络连接
- 在网络良好的时候重试
- 对大视频保持耐心
- 清除浏览器缓存后重试
浏览器兼容性
我们的服务适用于所有现代浏览器：
- Google Chrome（版本70+）
- Mozilla Firefox（版本65+）
- Safari（版本12+）
- Microsoft Edge（版本79+）
- iOS和Android上的移动浏览器
移动设备使用
通用获取URL方法：
- 打开对应平台的应用
- 找到要下载的视频
- 点击"分享"按钮（通常为箭头图标）
- 选择"复制链接"或"复制URL"
- 将链接粘贴到VideoDown.org中
技术问题排查
如果遇到以下问题：
- 页面无响应：刷新页面，检查网络连接
- 下载按钮失效：尝试右键另存为，或更换浏览器
- 重复提示输入URL：清除浏览器缓存和Cookie
- 语言显示不正确：检查浏览器语言设置，或手动切换语言
获得最佳效果的提示
- 使用完整的原始URL，避免使用缩短链接
- 确保视频是公开的，不是私密的
- 避免使用VPN，可能影响连接稳定性
- 网络不稳定时，可以多次尝试
- 下载前先确认视频可以正常播放
- 遵守各平台的使用条款和版权规定
服务限制说明
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- 我们不存储下载的视频内容
- 缓存系统自动管理，缓存时长2小时
- 某些受版权保护的内容可能无法下载
- 服务可用性取决于各平台的API状态
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法律声明
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